מדיניות משלוחים   בכפוף לתקנון האתר

​

* כל משלוח נארז בקפידה ותשומת לב ויצא אליך תוך 2 ימי עסקים מיום ההזמנה.

* המשלוח יגיע עד 14 ימי עסקים מיום השליחה.
* עלות דמי משלוח בדואר רשום 24 ש"ח.

* עלות דמי משלוח עד הבית 47 ש"ח. שימי לב- המשלוחים מתבצעים בימים א-ה בשעות 8:00-18:00. יש לציין כתובת למשלוח ומספר פלאפון זמין. משלוח עם שליח עד הבית יגיע תוך 7 ימי עסקים. לישובים מרוחקים יתכנו עיכובים. 
* איסוף עצמי ללא עלות, מהחנות בגיבתון 8 ירוחם, בתאום מראש בטלפון 052-4824759 או ווטסאפ. 

* משלוח חינם בירוחם ברכישה מעל 49 ש"ח.

* משלוח חינם ברכישה מעל 349 ₪.

* שירות המשלוחים ניתן על ידי צד שלישי, זה אינו בשליטת ההנהלה ולא באחריותה. מכיוון שכך, ההנהלה לא תהא אחראית,  לנזק הנובע מרשלנות ו/או מאיחור באספקת המשלוח או בגין כל נזק אשר ייגרם על ידי כל גורם שלישי המספק את השירות.

* במקרה של אי איסוף המשלוח על ידך, ניתן יהיה לשלוח בשנית, רק לאחר שתישאי בעלויות המשלוח החוזר.

* כיאה לחנות בגדים יד שנייה, מלאי המוצרים מתעדכן מעת לעת. מכאן יתכן כי מוצר שהוזמן לא יהיה זמין במלאי בעת ההזמנה. כפועל יוצא מזה, הנהלת סיפורי בגדים שומרת לעצמה את הזכות שלא לספק את המוצר שהוזמן, תוך יצירת קשר ועדכון על אי זמינות המוצר, עם המזמינה בזמן סביר באמצעות מייל או כל אמצעי תקשורת אחר. וזאת מבלי שתהיה לה כל טענה נגד החנות סיפורי בגדים.             

* בהינתן חיוב על מוצר שאינו במלאי מחויבת הנהלת סיפורי בגדים בהחזר מלוא הסכום בגין הזמנת המוצר.

* הנהלת סיפורי בגדים לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם למזמינה ו/או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש במוצרים שיוזמנו, אלא במקרים בהם המוצר היה פגום עקב רשלנות של ההנהלה. במקרה הנ"ל אחריות ההנהלה תהא מוגבלת ולא תעלה על גובה סכום המוצר הפגום שנרכש.

​

        * יתכנו שיבושים בזמנים בעקבות משבר הקורונה *
 

מדיניות החזרות

 

* ניתן להחזיר פריט שרכשת תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו, בצירוף חשבונית ובתנאי שלא נעשה כל שימוש בפריט ולא הוסרו התוויות ממנו, ולקבל עבורו, לבחירתך, החזר כספי (לא כולל משלוח) או זיכוי לרכישת פריט אחר מהחנות.
* ההחלטה על מצב הפריטים נמצאת בלעדית בידי clothind-tale.

* אם חלפו מעל 14 ימי עסקים מיום האספקה, לא יינתן החזר כספי או אפשרות החלפה.
* על ביטול הזמנה שבוצעה באתר ושולמה באשראי יגבו 2.5% ₪ עמלת אשראי.

* פריטים שנרכשו באמצעות קוד קופון, בהחזרתם תבוטל ההנחה.

* במקרה של ביטול עסקה לא יוחזרו דמי משלוח.
* החזר כספי יינתן רק לאחר קבלת הפריט ותקינותו, ההחזר עקב יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה לפי הדין ובהתאם למועדי חברת האשראי.

* במקרה של ביטול עסקה תבוטל הטבת משלוח חינם, ועלות המשלוח תקוזז מזיכוי העסקה.

* להחזרה בדואר רשום יש לציין על החבילה סיפורי בגדים, גיבתון 8, ירוחם.
 

הרגישי בנוח לתקשר עמי, לשאול, להעיר, לדווח או להחמיא:) 

אשמח לסייע בכל שלב. ניתן באמצעות הודעת מסנג'ר בדף הפייסבוק של סיפורי בגדים - סטייל בר קיימא, בטלפון 052-4824759 בימים א-ה, בין השעות 11:00- 15:00, במייל shop@clothing-tale.com או בהודעת ווטסאפ.

​